來源:云陽縣融媒體中心 編輯:李旭忠 陳學(xué)容 作者:記者 何競(jìng)嘉 發(fā)布時(shí)間:2021-01-25 15:32:05
“過年前后有人在你們酒樓預(yù)定宴席嗎?現(xiàn)在禁止辦‘無事酒’,如果還有人來辦席,要讓他們提前來社區(qū)報(bào)備喲!”日前,盤龍街道盤石社區(qū)支部書記熊金安正忙著挨家挨戶地詢問轄區(qū)酒樓春節(jié)期間的宴席預(yù)定情況。
今年44歲的熊金安是土生土長(zhǎng)的盤龍人,他2001年從部隊(duì)退伍后便回到了家鄉(xiāng)盤龍街道工作,至今已做了20年的社區(qū)工作。這些年,他與基層群眾“心貼心”“零距離”,小到鄰里矛盾,大到推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施,他事事親力親為,積極投身于社區(qū)的建設(shè)、管理和服務(wù)工作,努力當(dāng)好社區(qū)“大管家”。
春風(fēng)化雨凝民心
手拿一本筆記本,在大街小巷里轉(zhuǎn)悠,和居民聊聊天,拉拉家常,聽聽他們對(duì)社區(qū)工作的意見和建議,來往的居民不停有人跟他打招呼——在盤石社區(qū)里,這是熊金安的工作常態(tài)。
“做社區(qū)工作要的就是勤快,很多社區(qū)管理問題都是在閑聊中得知的。”熊金安說,他管轄的盤石社區(qū)有3萬余常住人口,人口數(shù)量多、流動(dòng)性大,人員較為復(fù)雜。為了便于管理,熊金安需要及時(shí)掌握好社區(qū)居民的基本信息,居民信息采集、民意調(diào)查是他的重要工作。
在2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)初期,熊金安所采集的居民信息就為社區(qū)疫情防控工作派上了用場(chǎng)。社區(qū)工作人員和志愿者根據(jù)信息,對(duì)居民實(shí)行劃片、劃格的“網(wǎng)格化”管理,從而更好地實(shí)施防控措施,不僅為守護(hù)群眾生命健康安全作出了重要貢獻(xiàn),同時(shí)也讓社區(qū)的網(wǎng)格管理更精細(xì)化、規(guī)范化、常態(tài)化。
這些年,盤石社區(qū)人口逐年增多。為高效化解群眾信訪訴求,熊金安去年在社區(qū)辦公場(chǎng)所設(shè)立了專門的信訪接待“談心社”,幫助來訪群眾化解鄰里摩擦、家庭矛盾。每當(dāng)有群眾來“談心社”向熊金安“訴苦”時(shí),熊金安便真誠(chéng)耐心地傾聽、開導(dǎo),并根據(jù)信訪事項(xiàng)的性質(zhì)特點(diǎn)和具體訴求進(jìn)行分類,在自己力所能及的范圍內(nèi)化解各種矛盾。
曾經(jīng),盤石社區(qū)的怡心廣場(chǎng)是讓周邊居民“吐槽”的地方。因?yàn)橛腥А皦螇挝琛标?duì)伍每天清晨6點(diǎn)多便會(huì)開著喇叭跳舞,且三支舞隊(duì)各行其是,各自播放著自家音響,大家三五成群,把廣場(chǎng)變得亂糟糟、鬧哄哄,讓住在這附近的居民苦不堪言。為此,熊金安和社區(qū)工作人員主動(dòng)找到三支舞隊(duì)的領(lǐng)隊(duì),把她們請(qǐng)到“談心社”面對(duì)面溝通。經(jīng)過多番協(xié)調(diào),三支舞隊(duì)終于達(dá)成共識(shí):每天早上八點(diǎn)開跳,晚上八點(diǎn)半“閉麥”;分時(shí)間段輪流帶自家音響跳舞;限定跳舞區(qū)域,不能擾民。就這樣,既然讓老年群眾“舞照樣跳”,又還給周圍群眾一個(gè)寧?kù)o、舒適環(huán)境。
“建立‘談心社’的初衷就是要把它成為一個(gè)收集民意、促進(jìn)鄰里和諧的地方,把不良情緒消除在基層?!毙芙鸢舱f,經(jīng)過近一年多的運(yùn)行,“談心社”共接待群眾100多人次,累計(jì)解決32件民生實(shí)事,知道“談心社”的居民越來越多,大家互相交流、開導(dǎo),對(duì)協(xié)助社區(qū)工作起到了積極的作用?!?/p>
謀得春風(fēng)入萬戶
“我是群眾選舉出來的,就要力所能及地為群眾解決困難!”這是熊金安的心聲。除了是社區(qū)支部書記,熊金安還有個(gè)身份——縣人大代表。自2016年當(dāng)選縣人大代表以來,熊金安熱心為群眾服務(wù),積極參加縣人大開展的調(diào)研、考察等。
位于盤龍街道步行街的原垃圾投放點(diǎn)曾是讓街道無比頭疼的問題。前些年,街道在步行街設(shè)置了兩三個(gè)垃圾桶,用于居民投放生活垃圾。但隨著居住人口增多,這僅有的幾個(gè)垃圾桶已經(jīng)無法滿足附近居民需求,經(jīng)常發(fā)生垃圾桶爆桶的情況。此外,由于垃圾清運(yùn)不及時(shí),垃圾桶點(diǎn)位附近的地面長(zhǎng)期污水橫流,滋生蚊蠅,散發(fā)著一陣陣臭味,嚴(yán)重影響了周邊的環(huán)境衛(wèi)生。
為還居民一個(gè)干凈的居住環(huán)境,熊金安接到反映后,一邊在街道摸排、選址新的垃圾集中投放點(diǎn),一邊走訪附近居民,詢問他們關(guān)于移除步行街的垃圾桶,遷移垃圾投放點(diǎn)的意見建議。起初,部分居民并不支持移除垃圾桶,因?yàn)槿绻斗劈c(diǎn)遷移遠(yuǎn)了,自己扔垃圾就極其不便。為此,熊金安和其他人大代表一同制定了方案:一方面在以方便居民和改善小區(qū)環(huán)境為原則,確定了兩個(gè)集中投放點(diǎn)的選址;另一方面,在原先的垃圾投放點(diǎn)長(zhǎng)期設(shè)置宣傳點(diǎn),向過往市民宣傳垃圾通撤除等相關(guān)管理規(guī)定,引導(dǎo)居民到新的垃圾投放點(diǎn)丟垃圾。與此同時(shí),加大對(duì)新的垃圾投放點(diǎn)的清潔消毒力度,及時(shí)清運(yùn)垃圾。
經(jīng)過一段時(shí)間的試點(diǎn),居民開始習(xí)慣性地去新的垃圾投放點(diǎn)丟垃圾,曾經(jīng)垃圾遍地的“不行街”也終于恢復(fù)成熱鬧的步行街。
“熊書記在擔(dān)任盤石社區(qū)支部書記期間,作為人大代表,他推進(jìn)轄區(qū)社會(huì)治理,切實(shí)為小區(qū)居民解決了一些實(shí)事和好事?!北P龍街道人大工委主任蒲紅軍告訴記者。
今年“兩會(huì)”召開在即,熊金安也準(zhǔn)備了新的人大議案和建議?!敖陙恚P龍發(fā)展迅速。我們對(duì)老舊小區(qū)實(shí)施了改造工程,小區(qū)面貌煥然一新。但停車難、車輛亂停亂放、占用主干道等問題依然存在,給居民生活帶來了困擾?!毙芙鸢脖硎?,“今年我擬向人大會(huì)提交關(guān)于在盤龍街道修建和規(guī)劃地下停車庫(kù)的議案,以疏通轄區(qū)嚴(yán)重?fù)矶鹿?jié)點(diǎn)?!?span style="text-indent: 2em;">(記者 何競(jìng)嘉)